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スタバでコーヒーこぼした!やっぱり親切丁寧に助けてくれる。流石のホスピタリティ空間です。

投稿日:2019年3月20日 更新日:

お昼にスターバックスコーヒーで一服。

いつも紙コップで提供してもらっているので、たまにはマグカップにしてみようと、思い付きでマグカップでもらいました。

お一人様席に着いて、可動式のテーブルの上にコーヒーを置いて、着座を試みると、バッシャン!

テーブルに自分の体が引っ掛かって、テーブル内で収まりましたがコーヒーがしっかりこぼれました。

もはや自分で処理する範囲では無いと直ぐに判断し、カウンターの店員さんを呼びに行きました。

すると爽やかな笑顔で、お洋服は大丈夫ですか?と直ぐにおしぼりをくれました。

先ずはお客さんを心配してくれるんだ、感じの良い笑顔で、と思いました。

コーヒーも新しいものへ差し替えます、と言ってくれましたが、まだたっぷり残っているので遠慮しました。

あんなに感じよくされると、こちらも感じよくなっちゃいます。

それから台拭きを持って、ささっと片付けてくれました。

マグカップの外側も汚れていますので、拭いてきますね、と持っていかれたマグカップには元通りの量のコーヒーが足されていました。

しかもトレー付き。

何て素敵なやり取り何だ。

平和で快適な空間、時間を過ごさせて頂きました。

スターバックスコーヒーのホスピタリティはとても高い、それでいて店舗による差が非常に少ない。

やっぱり今日もスタバにして良かった、近くにあったタリーズと迷いましたが、やっぱりスターバックスです。

ちょこっとシャツにコーヒー染みが付いちゃいましたが、良い体験でした。

スタッフさんありがとう。

次からはこぼさないように気を付けます。

直ぐにこぼしちゃうから、やっぱり紙カップにしようかな。

今日も快適な時間を過ごさせてくれたスターバックスコーヒーでした。

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